コンテンツマーケティング会社選びのポイント！他社の成功事例も紹介

デジタル時代のマーケティングは、単なる広告配信から、価値ある情報を提供しながら顧客と信頼関係を築く「コンテンツマーケティング」へとシフトしています。しかし、効果を最大化するには専門的な知識や戦略的な運用が不可欠です。そのため、多くの企業がコンテンツマーケティング会社の力を借りて取り組んでいます。

本記事では、コンテンツマーケティングに取り組むにあたって最適なパートナー企業を選ぶポイントを紹介します。成功事例も交えながら、どのようにして成果を生み出せるのかを詳しく見ていきましょう。

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コンテンツマーケティングが注目される背景

コンテンツマーケティングが近年ますます注目されるようになった理由として、以下の3つが挙げられます。

消費者の広告離れ

従来の広告型マーケティングでは、消費者が広告を敬遠する傾向が強まっています。インターネット広告のブロック機能や動画広告のスキップ機能の普及により、従来の広告手法だけではターゲットへの効果的なリーチが難しくなっているのです。

そのため、ユーザーにとって価値のある情報を提供し、自然な形で関係を築くコンテンツマーケティングが求められるようになりました。

Googleの検索アルゴリズムの変化

Googleは検索結果の品質向上を目的とし、ユーザーにとって有益なコンテンツを高く評価するアルゴリズムを強化しています。これにより、企業は質の高いコンテンツを提供することで検索順位を上げ、オーガニック検索からの流入を増やすことが可能になりました。

単なる小手先のSEO対策ではなく、ユーザーの課題を解決できるコンテンツの発信が、検索エンジン対策としても重要になっているのです。

SNSやブログを活用した情報収集の増加

消費者が情報を得る手段は、企業の公式サイトだけでなくX（旧Twitter）やInstagram、TikTok、YouTubeなどのSNSやブログなど多岐にわたります。特にSNSは拡散力が強く、共感を呼ぶコンテンツは短期間で多くのユーザーに届く可能性があります。

企業は、こうした多様なプラットフォームを活用し、ターゲットに適したコンテンツを発信することで、より効果的なマーケティング活動ができるようになりました。

コンテンツマーケティングとコンテンツSEOの違い

コンテンツマーケティングと密接に関連する手法としてコンテンツSEOというものがあります。このふたつは一見似ているように思えますが、目的に以下のような違いがあります。

コンテンツSEOは、特定のキーワードで検索上位に表示されることを目的とし、Googleのアルゴリズムを考慮した戦略が求められます。例えば、検索ボリュームの多いキーワードを分析し、それに基づいた記事を作成することが重要です。

一方、コンテンツマーケティングはSEOの枠を超え、SNS・動画・メールマーケティングなど、さまざまな手法を活用しながら、ユーザーとの長期的な関係を築くことを目的としています。

つまり、コンテンツSEOはコンテンツマーケティングの一部であり、企業のマーケティング戦略において両者を適切に組み合わせることが成功の鍵となります。

コンテンツマーケティングで得られるメリット

企業がコンテンツマーケティングを実施することによって、企業の成長を加速させ、顧客との関係をより強固なものにできます。

具体的には、以下のようなメリットを期待できます。

• ブランド認知度の向上
• 見込み顧客の獲得と育成
• SEO効果の向上と安定した流入の確保
• 顧客エンゲージメントとロイヤリティの向上
• 広告費の削減とコストパフォーマンスの向上

ブランド認知度の向上

企業が提供するコンテンツを通じて、ブランドの存在を多くの人に知ってもらいやすくなります。

特にターゲット層に関連性の高い情報を発信すれば、企業の専門性や信頼性を印象づけ、競合との差別化を図ることが可能です。

見込み顧客の獲得と育成

有益なコンテンツの提供は潜在顧客との接点を増やし、顧客の購買意欲を高めるのに役立ちます。例えば、ブログ記事やホワイトペーパー、ウェビナーを通じた業界の課題解決策の提示は、顧客が自社の商品やサービスに興味を持つきっかけを作ることが可能です。

また、ダウンロード資料やニュースレター登録を活用し、見込み顧客の情報を取得しながら関係を築くことも見込み顧客の育成に効果的です。

SEO効果の向上と安定した流入の確保

検索エンジンに評価されやすいコンテンツの継続的な発信は、オーガニック検索からの流入を増やすのに貢献します。特に、ユーザーの検索意図に沿った記事やFAQページの設置は、検索結果の上位表示を狙い、長期的な集客効果を得ることも可能です。

顧客エンゲージメントとロイヤリティの向上

コンテンツマーケティングは、単に新規顧客を獲得するだけでなく、既存顧客との関係を深めるためにも有効です。定期的な情報発信を通じて、顧客にとって有益な知識を提供し続ければ、ブランドへの信頼感を高め、リピーターの増加も見込めます。

また、SNSやコミュニティを活用することで、顧客との双方向のコミュニケーションを促すとともに、ブランドのファン化も促進できます。

広告費の削減とコストパフォーマンスの向上

短期間で効果を発揮する広告とは異なり、コンテンツマーケティングは長期的な資産となる施策です。一度作成したコンテンツは長期間にわたってアクセスされ続けるため、広告予算を抑えながら安定した集客効果を生み出せます。

特に、オウンドメディアを活用すれば、広告に依存せずに持続的なマーケティング施策を展開することが可能です。

コンテンツマーケティング会社選びのポイント

コンテンツマーケティングを成功させるには、専門知識やノウハウを持ったマーケティング会社の力を借りるのが有効です。

しかし、数多くのコンテンツマーケティング会社が存在するため、どの企業を選ぶべきか悩むこともありますよね。ここでは、最適なマーケティング会社を見つけるための5つのポイントを紹介します。

自社の業界・事業領域とマッチングしているか

コンテンツマーケティングは、業界やビジネスモデルに適した戦略を取ることが重要です。「自社の業界に関する知識や経験を持っているかどうか」が、選定ポイントになります。

例えば、BtoB向けビジネスではホワイトペーパーやセミナー動画が有効な一方、BtoC向けビジネスではSNSやブログコンテンツがより効果的です。自社の業界特性に適したコンテンツ制作ができるかを確認しましょう。

ターゲット顧客のニーズを理解しているか

コンテンツマーケティングの目的は、単なる情報発信ではなく、ターゲットユーザーのニーズに応じた有益な情報を提供し、購買や問い合わせにつなげることです。そのため、自社の顧客層や市場動向を理解し、それに合ったコンテンツ戦略を提案できる企業を選ぶようにしましょう。

具体的には、「過去に同じターゲット層を持つ企業の支援実績があるか」「マーケティングリサーチやペルソナ設計のノウハウを持っているか」などを確認しましょう。

コンテンツ制作・運用の専門性が高いか

コンテンツマーケティング会社によって得意分野が異なるため、自社が求めるコンテンツの種類やプラットフォームに適した専門性を持っているかを見極めます。例えば、SEO対策を重視するなら検索エンジン最適化（SEO）の知見が豊富な会社、SNS運用を強化したいならSNSマーケティングに強い会社を選びましょう。

また、単に記事を作成するだけでなく、コンテンツの効果測定や改善提案を行ってくれるかどうかも重要なポイント。PDCAサイクルを回しながら、継続的に成果を高める運用支援ができる会社を選ぶことが、成功への近道となります。

コミュニケーション能力と柔軟性があるか

コンテンツマーケティングは一度施策を実行して終わりではなく、継続的に改善を重ね、常に成果を追い続けることが大切です。そのため、マーケティング会社とのスムーズな連携が欠かせません。「打ち合わせのレスポンスが早い」「要望に対して柔軟に対応できる」など、実際のやり取りの中でコミュニケーションの質を確認しましょう。

また、プロジェクトの進行管理がしっかりしているかも重要です。「スケジュールどおりにコンテンツを納品できる」「トラブルが発生した際に迅速に対応できる」など、運用面のサポート体制も事前にチェックしておきましょう。

実績と成功事例が豊富か

実績や事例は、その企業の信頼性を測る重要な指標です。過去にどのような企業と取引があり、どのような成果を上げたのかを確認しましょう。特に、自社と似た業界・ビジネスモデルで成功事例があるかをチェックすると、具体的なイメージを持ちやすくなります。

また、単なる実績の数だけでなく、施策の詳細やKPIの達成状況も確認しましょう。「○○業界のクライアントでサイト流入数が○倍に増加」「コンバージョン率が○％向上」など、具体的な成果を提示できる会社は信頼度が高いと言えます。

コンテンツマーケティングの成功事例

コンテンツマーケティングを活用して成功を収めている企業の事例を紹介します。各企業がどのような戦略を取り、どのような成果を上げているのかを見ていきましょう。

北欧、暮らしの道具店（株式会社クラシコム）

出典：https://hokuohkurashi.com/

株式会社クラシコムが運営するECサイト『北欧、暮らしの道具店』は、単なる商品販売サイトではなく、「暮らしを豊かにするストーリー」を提供することに重点を置いています。

●取り組み内容

商品の単なるスペック紹介ではなく、「このアイテムがある暮らし」を提案する記事や動画を展開。スタッフの私物紹介、購入者のリアルな声、暮らしの中での使用シーンをストーリー仕立てで発信しています。また、オリジナルドラマやPodcastなど、多岐に渡るコンテンツ制作も行っています。

●成果

「商品を売る」だけでなく「共感を生む」マーケティングが功を奏し、サイトの月間訪問者数は200万人を超える規模に成長。読者の共感を呼ぶコンテンツがブランドロイヤリティを高め、結果として売上の向上にもつながっています。

トヨタイムズ（トヨタ自動車株式会社）

出典：https://toyotatimes.jp/

トヨタ自動車は、自社のビジョンや最新技術、モビリティ業界の動向を伝えるために、オウンドメディア『トヨタイムズ』を展開しています。

●取り組み内容

これまでプレスリリースや公式サイトで発信していた企業情報を、読みやすく・親しみやすく編集し、動画や記事として配信。特にトヨタ社長自らが出演するコンテンツは大きな話題となり、企業トップの考えを直接伝えることに成功しました。

●成果

メディア化したことで、単なる企業広報の枠を超えた影響力を獲得。ユーザーとのコミュニケーションが強化され、企業イメージの向上に貢献しています。特に若年層の関心を引くことに成功し、ブランディング戦略の一環として高く評価されています。

明治の食育（株式会社明治）

出典：https://www.meiji.co.jp/meiji-shokuiku/

株式会社明治は、乳製品やお菓子などの食品を製造・販売する企業で、食育活動にも積極的に取り組んでいます。

●取り組み内容

食に関する正しい知識を広めるため、オウンドメディア『明治の食育』を運営。子ども向けの食育コンテンツや、管理栄養士監修のレシピ、栄養に関するコラムなどを提供し、消費者にとって実用的な情報を発信しています。

●成果

企業の専門性を活かしたコンテンツによって、健康志向の高いユーザーの支持を獲得。オウンドメディアのPV数は年々増加し、ブランドの信頼性向上にも貢献しています。

まとめ

デジタル時代において、質の高いコンテンツを継続的に発信することは、企業のブランド価値向上や集客の安定化に欠かせません。コンテンツマーケティングの取り組みを外注したいという場合に役立つ、コンテンツマーケティング会社選びのポイントを解説しました。

「自社のマーケティング施策を強化したいが、どの会社に依頼すべきかわからない」「具体的な戦略設計から運用までサポートしてほしい」とお考えの企業様は、ぜひ株式会社ファングリーにご相談ください。貴社の目的に沿ったコンテンツ戦略の立案から実行までを支援し、成果につながる施策をご提案いたします。