採用インタビューの重要性とは？採用効率を上げるコンテンツ制作のポイント

自社の採用を強化するにあたって、採用サイトを作りたい、もしくはリニューアルしたいと考えている経営者や人事担当者の方も多いのではないでしょうか。採用ニーズは業界や業種によって異なりますが、「求める人物像に適した人材を確保したい」「採用のミスマッチをなくして定着率を高めたい」といった思いはどの企業にも共通するテーマかもしれません。

採用効率を高めるには、「インタビューコンテンツ」が効果的です。本記事では、採用サイトでコンテンツを作る重要性と必要なコンテンツの種類を紹介した上で、採用インタビューコンテンツの作り方やポイントを解説します。

＼取材コンテンツの詳しい制作フローはこちら！／

採用サイトでコンテンツを作る3つの重要性

採用サイトでコンテンツを作る重要性には、主に次の3つが挙げられます。

1. 企業の魅力を伝えられる
2. 採用のミスマッチを防げる
3. 採用ブランディングを強化できる

1. 企業の魅力を伝えられる

採用サイトのコンテンツは、以下のような企業の情報を求職者に向けて発信できる重要な手段です。

• 企業理念（社内外に示す企業の存在意義や目指す方向性など）
• 企業文化（企業内で共有される習慣や風土など）
• 実際に働いている社員の雰囲気や職場環境

具体的なプロジェクト事例や社員インタビューを通じて、働く魅力をリアルに伝えることができ、企業への関心を高めるのに役立ちます。

2. 採用のミスマッチを防げる

企業が求める人材像を明確に伝えることには、求職者の自社への解像度を高める効果があります。具体的には、求めるスキルや職場環境などを詳細に示すことで、適切な求職者を惹き付けられるでしょう。

これは、実際に応募する人材とのミスマッチを防ぐ役割を果たします。

3. 採用ブランディングを強化できる

採用市場は競争が激しく、とくに近年は売り手市場の傾向にあります。これは求人数が増え採用競争が激化していたり、求人条件が改善され求職者にとって魅力的な求人が増えたりしている背景があります。競合企業と差別化を図り自社の採用力をより強化するためにも、採用サイトのコンテンツが重要です。

自社ならではのやりがいや魅力などを独自性の高い情報としてアピールすることで、求職者に「この会社で働きたい」と思わせることができます。

採用サイトに必要なコンテンツ

前述したように採用サイトのコンテンツにはさまざまな重要性があります。ここでは採用サイトに必要となるコンテンツについて、次の3つに分けて紹介します。

1. 自社に興味を持った求職者がはじめに必ず確認するコンテンツ

採用サイトの大きな目的は、求職者から自社の求人に応募してもらうことです。そのためにはまず自社のことを知ってもらう必要があるため、以下のようなコンテンツを確認する傾向にあります。

会社概要の従業員数などは、以下のように男女や勤続年数、職種別などにインフォグラフィックで可視化させるとより分かりやすい情報となります。

引用：株式会社ファングリー「採用情報」

2. より深く自社のことを知りたい求職者が確認するコンテンツ

応募を検討しはじめた求職者が、より詳細に自社のことを知りたいと考えて探すのが以下のようなコンテンツです。

これらのコンテンツは企業独自の魅力や特徴を強調し、競合との差別化を図る役割を持ちます。

休暇・福利厚生などについては、以下のように平均残業時間や有給休暇取得率などを数値で示せると、より納得感のある情報となります。

引用：株式会社ファングリー「採用情報」

3. 採用のミスマッチを防ぐために活用しやすいコンテンツ

「離職者を増やさない」といった採用活動の目的からも、採用サイトにおいては採用のミスマッチを防ぐコンテンツの存在も重要です。とくに、職場の人間関係や労働環境などはミスマッチが発生しやすい要因となります。

採用のミスマッチを防ぐコンテンツとしては、以下のようなものが挙げられます。

「2.より深く自社のことを知りたい求職者が確認するコンテンツ」で紹介した社員インタビューや社長メッセージなども、採用のミスマッチを防ぐコンテンツとしての役割を持ちます。これらのコンテンツによって企業理念や企業文化、実際に働く人々の声を求職者に伝えることで、期待値のギャップを減らせるのです。

採用サイトには「社員の生の声」が外せない

新卒・中途を問わず、自社の採用サイトを制作する企業は年々増加しています。企業と求職者をつないで多くのエントリーを獲得するために、採用サイトのコンテンツは非常に重要な存在です。

採用サイトにおいて、独自性のアピールという点で欠かせないのが「社員インタビュー」のページです。企業の事業内容や成長性などが気になる求職者ももちろんいますが、活躍の場が現場に近い人材ほど「自分がこの会社の社員になったらどんな仕事をするのか」「どんなやりがいを感じられそうか」「どんな成長ができるか」を気にする傾向があります。

募集要項だけでは見えてこない「リアルな情報」は、社員の生の声からしか得られないと言えるでしょう。

また、社員インタビューを採用サイト内に掲載する際には、カテゴリー分けをすることで求職者としても求める情報を効率的に見つけやすくなり企業とのマッチングの質も向上します。具体的には、以下のような分類があります。

• 職種別（営業職、開発職、事務職、クリエイティブ職など）
• キャリアステージ別（新卒、中途など）
• 働き方別（リモートワーク、ワーキングマザー・ファザー、海外事業部の社員など）

社員インタビューの流れ

社員インタビューを作る流れは、以下のとおりです。

1. 企画
2. 質問項目作成
3. 作業担当者割り振り
4. 香盤表作成
5. 取材
6. ライティング、編集
7. 記事公開

とくに最初の「企画」では、読んでもらう目的をしっかり固めましょう。

「企業理解を深めてほしい」「入社後に働くイメージを持ってほしい」という目的だけではなく、その先にある「応募してもらう」「内定を承諾してもらう」「入社後ギャップを感じにくくする」といったより採用に直結した目的を設定することが重要です。

社員インタビューの質問項目例

社員インタビューの質問項目例を紹介します。ぜひ参考にしてください。

採用効率を上げる社員インタビューコンテンツを作るポイント

ここでは、採用効率を上げる社員インタビューコンテンツを作るための4つのポイントを紹介します。

ターゲットに適した取材対象者をピックアップする

すべての取材コンテンツに共通するポイントですが、取材対象者には設定したターゲットに適した人材を選びましょう。具体的には以下のような人材が挙げられます。

採用したい人物像に近い社員を起用したインタビューコンテンツを発信することで、求めている人材に応募してもらいやすくなります。

求職者が知りたい情報を前面に出す

ターゲットのニーズを無視して、会社が伝えたい情報だけを一方的に発信するだけでは、求職者に「応募したい」「入社したい」とは思ってもらいにくいでしょう。

ターゲットの目線になって、求職者が知りたい情報を前面に出しましょう。これは、必ずしもすべて良い情報というわけではありません。社員インタビューコンテンツは社員の生の声を届けるコンテンツなので、メリットばかりではなくデメリット寄りの情報も語ってもらうのが情報のリアリティをアップさせるコツです。インタビューコンテンツの信頼性が高まり、採用ミスマッチが起こりにくくなるといった効果もあります。

記事と動画を掛け合わせる

社員インタビューが自社の魅力を発信するのに効果的なのは、社員一人ひとりのストーリーを通じて、リアルな職場像を伝えられるからにほかなりません。

コンテンツとしては、記事だけでなく動画と合わせて発信することで、ビジョンやカルチャー、社員の空気感といった企業の特色を多角的に伝えるのにも効果的です。記事と動画、それぞれの媒体で伝えられるものは以下のとおり。

とくに動画コンテンツは視聴者の記憶に残りやすいため、社員の想いや考え方、熱意をより率直に伝えられます。そのため、社員インタビューをコンテンツ化する際は、記事とともに動画もあわせて制作することをおすすめします。

動画によって企業のイメージや働く人の姿を印象付けるとともに、文章ではじっくり時間をかけて理解を促す――。そうすることで、求職者の共感度がアップします。

コンテンツマーケティングに強い制作会社に依頼する

自社で採用サイトを作る企業が増えているものの、通常業務と兼務して採用サイトやコンテンツを制作したり管理したりするのは大変。また、ターゲット設定や情報の優先順位付けなど、どこから手をつけて良いのか分からないケースも少なくないでしょう。

ターゲットに自社の魅力を認知してもらうには、コンテンツマーケティングのノウハウの蓄積が不可欠です。そのため採用強化を目的としたコンテンツ制作は、クオリティーの担保やコア業務への集中といった観点からも、コンテンツ作りのプロに依頼するのが有効です。

なお、記事と動画を別々の会社に制作依頼すると、各担当者とのやりとりに時間を取られたり品質の統一化に苦労したりするかもしれません。記事と動画の制作を一緒に依頼できる会社に相談すれば、こうしたデメリットは回避できます。

社員インタビュー動画の活用例

ここでは、社員インタビューの採用動画を活用している企業の事例をご紹介します。

ニンジニアネットワーク株式会社

愛媛県伊予市に本社を置くニンジニアネットワーク株式会社の採用PR動画は、ママ社員のインタビューを採用しています。育児と仕事の両立は、働くママ世代にとって永遠のテーマ。ワークライフバランスを実践している社員のインタビューを通じて、育児中のママ社員が活躍できる環境とキャリアパスを用意している企業の魅力が伝わってきます。

クックパッド株式会社

クックパッド株式会社の採用PR動画は、さまざまな部署で活躍する人のインタビューをテンポよく見ることができる構成になっています。インタビューの合間に挟まれるキッチンスタジオで料理を楽しむ様子から、同社のミッションである「毎日の料理を楽しみにする」が社内に根付いていることが伝わってきます。

まとめ

採用サイトにおいては、社員インタビューコンテンツがとくに重要です。採用インタビューコンテンツを発信する際には、記事だけでなく動画コンテンツもあわせて活用することで、企業のさまざまな特色を多角的に伝えやすくなります。

株式会社ファングリーでは、企業のコンテンツマーケティングをお手伝いするプロ集団として、ライティングはもちろんインタラクティブ動画制作も含めた総合的な採用ブランディングにおけるコンテンツ制作をご提供できるチーム体制があります。採用ブランディングを活用したい、採用PRを検討していてコンテンツを作りたいと考える企業担当者様は、ぜひお問い合わせください。